La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Mathera utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.mathera-pastel.com (ci-après le « Site »).
1.Collecte de l’information
Nous recueillons des informations lorsque vous faites un achat et vous inscrivez sur notre site. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéros de téléphone, adresse postale .
2. Utilisation des informations
Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
-Gestion des commandes,
-Mise en oeuvre des livraisons, facturation et comptabilité
-Gestion des réclamations et du service après-vente
-Gestion de vos demandes liées à l'exercice de vos droits notamment d'accès, de rectification, et d'opposition issus du règlement européen sur la protection des données personnelles
-Aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies)
-La réalisation de statistiques et d'analyse
3. Confidentialité du commerce en ligne
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
4. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Vos données ne sont donc transmises à aucun tiers en France, dans l'union Européenne ou ou hors de L'union européenne.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
5. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Mathera ne collecte pas vos données de paiement, lesquelles sont uniquement collectées par notre prestataire de services de paiement: PAYPAL
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
6. Se désabonner
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.
7. Vos droits
Vous bénéficiez des droits suivants :
- Un droit à l'information,
- Un droit d'accès,
- Un droit de rectification,
- Un droit d'opposition et d'effacement au traitement de ses données,
- Un droit d'opposition au profilage
- Un droit à la limitation du traitement,
- Un droit à la portabilité de ses données,
- Un droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :
Mathera, 20 rue Saint Michel
81170 Cordes sur Ciel
Votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.Nous vous adresserons une réponse dans les meilleurs délais.
8. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
